Si el debito automático de tu suscripción vino rechazado, debes seguir estos pasos para poder abonarla y cambiar el medio de pago.
📢Importante
Sólo el usuario administrador puede ingresar a mi cuenta y modificar el medio de pago.
Para pagar y/o modificar el medio de pago en Colppy, debes ir a mi cuenta
Paso 1: Ir a mi cuenta, y hacer clic en la empresa a pagar
Paso 2: hacer clic en la solapa Plan > elegir el plan actual y dar clic en pagar y reactivar
Paso 3: Selecciono Plan Mensual y luego elige el medio de pago
• Las opciones posibles son: VISA, VISA DEBITO, AMERICAN EXPRESS, CBU, MASTERCARD.
Por cualquier duda o consulta podés ponerte en contacto con nosotros vía
e-mail a: cs@colppy.com
¡Nuestro equipo de Customer Success está listo para ayudarte!